廣州益夫保密資料銷毀中心11月29日 訊息:11月27日夜間，滴滴發生系統故障，給浩瀚用戶造成了諸多困擾和不便。

就在才剛，滴滴官方發文有一次回復稱，在28日啟動了內部復盤視察。初步既定，這起事故的起因是底層系統軟件發生故障，并非網傳的“遭受攻擊”。

滴滴表態，后續將深入開展技術風險隱患排查和升級工作，全面保障服務穩定性，盡最大努力避免類似事故再發生。

滴滴還稱，當前，滴滴App的所有服務曾經全部恢復。因這起事故給大家造成的困擾和問題，我們當下加快妥善解決。感謝大家對滴滴的鞭策、關心和包容。今兒的滴滴還有很多不足，我們將以此為戒，在全公司范圍內深刻反思，全力改正，依然努力做好服務保障。

（投訴）